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汽車總站暑假社會實(shí)踐報(bào)告

　　　  時(shí)光匆匆，來汽車總站已經(jīng)兩個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我在總站領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格要求自己，按照站上的要求較好的完成了自己的本職工作，基本了解公司的運(yùn)營模式，對工作的方式和心態(tài)也有了較大的改變，先將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。

　　　  1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示以領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示為中心4加強(qiáng)4加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的缺點(diǎn)很多所以應(yīng)該在日后積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，這樣就能不斷的完善自己、不斷積累、才能夠較好的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面才有更大的提高

　　　  2、客運(yùn)中心“露天窗”之后，施工單位的大篷布遮蔽了旅客通往東廳的視線，由于是三家客運(yùn)站共同經(jīng)營，僧多粥少，給我們的組客帶來了更多的不便與艱難，在導(dǎo)購的工作中，我遵循“五勤五心”的工作標(biāo)準(zhǔn)，我不厭其煩的解釋政府的新舉措和我們總站的各項(xiàng)優(yōu)惠活動。

　　　  3、工作心態(tài)：來到這個(gè)新家庭的這段時(shí)間重中之重還是與領(lǐng)導(dǎo)、同事、旅客要有較好的溝通方式工作中難免會出現(xiàn)較為不快的事情，要在第一時(shí)間解決顧客產(chǎn)生的問題能達(dá)到較好的工作效率就需要有一個(gè)完整而有上進(jìn)心的心態(tài)。

　　　  我決定在今后的工作中、改掉自己懶散的習(xí)慣、努力參與工作，在工作中與大家積極配合。

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