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績效考核研討會總結

績效考核研討會在唯昕全球營銷中心召開，會議吸引了出口通精英會的多家企業和精英。黃琳黃總利用一個下午的時間充分講述了電子商務績效考核，清晰地描述了自己公司從不懂績效到現在有了一定的成績，從而令公司發展得更進一步。令到我們學習到如何一步步地讓自己企業做到績效考核。

首先要讓員工了解做績效考核的原因：

1、績效考核是企業對員工的正當要求和標準規范，優秀的績效不僅對公司有幫助，對員工個人成長更是意義重大。

2、大量的調查數據顯示，有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。

3、企業越走向成熟，處理事情的順序就越應是法理情，而不是情理法。

4、不考核，不管理并不是真正的對員工好，愛員工就應該考核他。沒有標準的愛，叫溺愛：沒有制度的愛，叫寵愛。

5、績效考核不論是對員工還是企業，只要運用得宜，都可以產生相當巨大的正面效果。

其次要了解績效考核做到70%就能讓公司上軌道。每個績效考核的側重不同。將工資的一些錢拿來做績效考核。將公司分為三個部門主管部、綜合部和業務部。公司員工提交工作資料由行政助理和總經理協商將每個職位的績效考核做出來。

要將一個月分為三個階段，分別為1號、11號和21號。要提交的資料為目標量化、可行性報告、解決問題的方法和結合上個月的總結。業務員的銷售目標在1號公布前一定要和總裁協商得到銷售經理同意才可以。主管每周一收一次日志來評，日志說明不可以記流水帳。業務員每次提交的資料特別是客戶資料一定要更新。每天5：30分交工作總結。在這個過程中，主管一定要贊美員工才可以。不允許抱怨出現，不然會有小小的懲罰。出去學習以及每次的資料提交要有五點感悟三點建議一點行動。周五安排好詢盤分析會，早會輪流每人主掛一周，如一天熟悉產品一天視頻早會以及一天客戶分析等等。

三個階段都要提示還沒達到目的的員工，提早完成進程，讓自己的績效考核至少保證在70分以上。月底績效分數要公布，主管要和每個員工面談好分數怎么來。用數據來確定職位，總裁要培養管理層。

要了解：作為一家企業最根本的競爭力就是品格力，是品行。同行之間的優秀競爭力是員工品質。德在才的前面。績效考核的目標，是驅動員工挑戰業績的極限。一切的管理在于要求，績效考核就是一種關于要求的行為。明白績效考核是一個過程。考核總是要跟實際相適應要有一定更新。要把公司利潤按比例分配到每個職位，而不僅僅是業務員，而包括行政兼財務、采購部、設計部和宣傳部。考核一定要公平、公正和公開。績效考核歷程：形式期、行事期、習慣期和文化期。

聽完xx貿易的x總分享后，xx禮品的x總、xx飾品的x總、xx的x總、xx攝影的x總、xx電腦的xx總、xx的劉總結合自己公司的現狀，交流了績效考核的要點和注意點，大家統一了以下看法。

一、績效考核要樹立利他思維，一定要從愛和幫助他人成長作為出發點，人世間最大的力量是成就別人的夢想。已欲立而立人，己欲達而達人，要想成就自己的事業和夢想，首先幫助他人去實現他的夢想。企業家本質就是創辦企業為大家，在每人實現夢想過程中順便實現公司和老板的夢想。

二、績效考核要注意充分溝通。實現前要先做好思想工作，明確績效考核的積極作用；實施中要明確目標，遵循SMART原則，制定一個具體可行的、可衡量的、有進取意義的、能實現的、有時限的目標；執行中注重時段和過程檢查，分析原因并改進。所有的過程要保證充分溝通，盡量減少溝通漏斗效應。經營企業就是經營欲望經營需求，管理的本質也是滿足人的需求，每個人的需求都不一樣，只有通過溝通才能發現并找到。

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