述職報(bào)告范文：運(yùn)營(yíng)工作人員職責(zé)及主要工作是由范文詞典為您精心收集，希望這篇運(yùn)營(yíng)工作人員職責(zé)及主要工作范文可以給您帶來幫助，如果覺得好，請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是運(yùn)營(yíng)工作人員職責(zé)及主要工作的正文：

運(yùn)營(yíng)工作人員職責(zé)及主要工作

一、策劃

1、產(chǎn)品策劃

 調(diào)研收集用戶體驗(yàn)平配合運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人提出對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗(yàn)改進(jìn)需求
 
2、數(shù)據(jù)分析

 分析與研究本站相關(guān)信息，如會(huì)員增長(zhǎng)、信息增加、用戶行為等
 
3、推廣策劃

 策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)調(diào)整
 
4、活動(dòng)策劃

 包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)以及其它的合作活動(dòng)。如展會(huì)、行業(yè)論壇等
 
5、活動(dòng)執(zhí)行

 各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制
 
二、商務(wù)拓展
 
6、渠道合作

 聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作（頻道嵌套）、活動(dòng)合作，整合各種推廣渠道，開展深度合作
 
7、媒體合作

 與相關(guān)媒體的公關(guān)合作，新聞軟文發(fā)布
 
8、商務(wù)談判

 完成合作、廣告、活動(dòng)等商務(wù)談判，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)，規(guī)劃合作項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行
 
9、軟文發(fā)布

 聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂平臺(tái)
 
10、寫手管理

 有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理
 
11、渠道分析

 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運(yùn)營(yíng)等情況跟蹤，收集市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息，提出針對(duì)性推廣運(yùn)營(yíng)思路、做出分析報(bào)告。
 
12、文案撰寫

 所有推廣軟文的撰寫，以及各類新聞稿件、活動(dòng)稿件撰寫。
 
13、廣告采購(gòu)

 聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶外媒體，購(gòu)買廣告。
 
 
三、信息推廣

14、炒作文稿

 撰寫論壇軟文稿，策劃審核寫手文稿，到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖
 
15、質(zhì)量監(jiān)控

 每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果以及質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回報(bào)。
 
16、效果監(jiān)控

 做好每周的論壇記錄統(tǒng)計(jì)，以及效果分析跟蹤。
 
17、論壇營(yíng)銷

 論壇的營(yíng)銷推廣，提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度，吸引注冊(cè)會(huì)員
 
18、博客推廣

 聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主，論壇主推廣本站
 
19、網(wǎng)站群發(fā)

 采用群發(fā)機(jī)等工具，發(fā)布信息到各信息站，提高本站信息覆蓋量
 
20、用戶調(diào)研

 通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，并上報(bào)負(fù)責(zé)人，配合改進(jìn)。
 
21、郵件群發(fā)

 采集行業(yè)人員郵件庫(kù)，注冊(cè)、信息、資訊等群發(fā)推廣
 
22、短信群發(fā)

 采集業(yè)內(nèi)短信號(hào)碼庫(kù)，編輯群發(fā)信息

四、編輯與客服

23、內(nèi)容采編

 收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站，資訊要做一定的文字修改。
 
24、專題制作

 撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，將一定的行業(yè)事件或活動(dòng)做成專題，提供全面信息，調(diào)動(dòng)會(huì)員參與評(píng)論。
 
25、內(nèi)容審核

 每日實(shí)時(shí)審核最新信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容，并及時(shí)刪除，避免造成負(fù)面影響

27、軟文策劃

 參與策劃寫作軟文，配合寫手內(nèi)容策劃與整理
 
28、客戶答疑

 通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時(shí)解答用戶的問題意見
 
29、滿意度跟蹤

 調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿意度，為市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù)；每周提交一篇客戶反饋或主動(dòng)調(diào)研意見匯總
 
30、社區(qū)管理

管理審核本站論壇、博客信息，策劃社區(qū)欄目、話題，維護(hù)用戶

五、技術(shù)支持與SEO

31、網(wǎng)站技術(shù)

 服務(wù)器管理，修改、調(diào)整部分頁面，廣告管理等技術(shù)層面支持
 
32、SEO

 鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁面信息優(yōu)化等
 
33、產(chǎn)品開發(fā)

 新欄目、產(chǎn)品、頁面、功能開發(fā)等

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