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商貿展銷團暑期社會實踐報告

暑期社會實踐是我校大學生的一門必修課。是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使我們投身祖國建設，培養鍛煉能力的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名大二學生的我，抱著更加貼近社會，進一步鍛煉自己的愿望，又一次參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前，積累更多社會經驗，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。經過重重考驗，我終于順利的完成我的實踐任務。

告別了象牙塔的生活，7月19日，我載著我青春的激情走進了我的公司—“xx市xx區商貿展銷團”。這是一個流動展銷團，他們走遍了甘肅，陜西，山西，新疆等幾個省區，在各地進行物資交流大會，繁榮了當地經濟，開拓了人們的經濟視野。我很榮幸的進入了他們的公司。

我與同我的好奇與信心一起走進辦公室，里面有一位叔叔，經介紹知道他是人事部經理。在他詢問了我的基本情況以后，把我帶到一個搭建的超市，超市商品繁多，工作人員也有十幾個，都在做自己的工作。看著他們對工作的那份認真與負責，我深知自己的任務艱巨。

我被分配到了鞋帽區，主要工作是給顧客介紹我們的產品，幫助顧客選擇適合自己的商品。最終讓顧客滿意而歸。

萬事開頭難。起初，我對自己這看似簡單實則不易的工作還不大熟練，比如在人多的時候我幾乎不知為那位顧客服務，以至于使我手慌腳亂。在以后的幾天里，對工作及其服務流程向其他同事做了了解，并向他們討教經驗。這樣，我便成為一名合格的導購。在價錢上我不欺不瞞，再質量上我真誠介紹，受到顧客的好評。

由于我們的展銷團是流動性的，因此，8月15日，我隨展銷團一塊由寧縣縣城轉往合水縣太白鎮。在那里又進行我們的物資交流大會，我除了堅守我的工作崗位外，還要負責旁邊的睡衣區，睡衣區的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加謹慎了。再買賣過程中我謹記“顧客就是上帝”，以“為人服務為宗旨”，最終讓顧客滿意而歸。

與別人溝通是一門藝術也是一項技術。以前自認為自己在這方面沒有任何問題，只到實踐了才知道有時與人溝通那么難。期間，事讓我至今為自己喝彩！討價還價似乎是經濟生活中一個很普遍的現象，但是，我們超市是明碼標價的，價位合理不講價。這天一個老太太看準了一雙皮鞋，67元，老太太視力不好看不清價格，我便在她的詢問下重復了四次。老太太看似懂了，左手拿著鞋，右手舉著四個手指頭問我40賣嗎？我說不講價，老太太很執著，硬是要和我說。我又一次從鞋的質量，廠家等給她講了一遍，可她就是要少。甚至找我旁邊的家電區的王阿姨，不料，王阿姨是四川人，普通話不太好，老太太聽了半天，迷糊了。又跑過來和我說，我只好將以前的任性丟遠。又從鞋的質量，材料方面給她介紹鞋的價格的合理性。她很是執著，她說不管怎樣她只要少錢。我無奈，真想不干了，但一想自己的職位又耐下心來。工夫不負有心人，老太太兒子來了，說老太太有精神病，然后一味的道歉，拿著鞋走了。我很納悶，我更高興，如果當時我走了，那我不是失敗了嗎？原來堅持與耐心有這么大的作用。后來，王阿姨還把這事說給大家，同事們都拿我開玩笑說：“以后，多給你介紹些精神病人吧，小劉醫生！”

以后的幾天里我更加謙虛謹慎，這樣的態度給超市經理和同事留下好的印象。后來他們和我熟了，雖然有些語言不能溝通，但我從他們的笑容里找到了信心。吃飯的時候，王阿姨還不時給我夾菜，讓我心里暖暖的。

8月20日，我們又搬到了西峰肖金鎮，我的工作不變，但是我學到了更多的知識。在學校通常都是理論知識，經濟學中我學了經濟學的一般規律，價格圍繞價值上下波動，我知道什么是物美價廉，但直到這次實踐后，我才明白了哲學中為什么說實踐是檢驗真理的唯一標準。

工作之余，我也在這里學習到了一些東西。例如，對他們的招聘情況；品買賣流程；他們的待遇等等。

然而，經濟生活中仍有很多難以解決的事，例如小偷小摸，在我們超市就發現過兩個。又如欺瞞詐騙，以自己的偽劣商品換取我們的優質商品。還有其他的不良行為，我們不可忽視。

到了8月31號，我的工作就結束了，我要帶著我豐富的收獲回校了。當我要團長給我蓋章平意見時，他們都開玩笑說必須在面寫我調皮，搞破壞才行。猛然間發現，這一個多月已經和他們結下了深深的友誼！

其實工作中或許不一定有太多專業知識，更多的是我們要有耐心，細心，一步一個腳印，腳踏實地的去工作，只有基本的做好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識和滿腔熱情是不可能在工作上高枕無憂的，更多的是做一些很小的事情上看出來的，正所謂：一屋不掃何以掃天下？其次，再什么事情上都要有信心，有勇氣，或許當我們還在考慮要不要做時，機會已經飛向了別人。我們要一口氣讓勇敢堂，讓懦通往地獄。現實就是這樣，當你上學時，你做著工作夢，而當你工作時，你就開始懷念上學的時光了。所以趁我們還有機會，還有時間，趕快做自己想做的事情，學習自己欠缺的知識吧！相信我們有一顆赤誠堅定的心，一定能勝利的走在社會的大道中。

很高興我能在7月20號到8月31號在慶陽市的寧縣縣城，合水縣太白鎮，西峰區的肖金鎮跟隨xxxx商貿團進行我的社會實踐。總體來說，我可以堅定的說我學到了更多的知識，相信這次實踐將在我的人生中留下深刻的印象，也將影響我一生的足跡。

真誠的感謝學校以及xxxx商貿團給予我這次機會，也感謝支持鼓勵我的老師，朋友！希望我還有這樣的機會。

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